用餐说明
备注：1、因早餐为酒店含早，不用不退，儿童不占床位故不含早。
2、重庆地区餐饮多辛辣，如有不适者建议多带零食，敬请谅解。
收 客 限 制
1、患有传染性疾病、严重心血管疾病、严重高血压、精神病的患者以及大中型手术恢复期的患者、孕妇、行动不便者等不适宜参加旅游活动的，因服务能力所限无法接待； 
2、依据本线路的特点，65岁-75岁以下的老人，报名时需提供适合本次旅游的《健康声明》及《旅行社免责书》！75岁（含）以上老人报名时需提供适合本次旅游的三级甲等以上医院出具的《健康体检证明》及《旅行社免责书》，且至少具有一名18岁以上-65岁以下的家属陪同！80岁（含）以上老人，因服务能力有限，恕无法接待！
特 别 提 醒
当长江三峡包船游特别提醒：请您详细阅读！以下内容作为合同附件内容，签订合同即为同意以下所有条款！
1、凡有享受优惠政策的游客请务必带好本人有效身份证原件。
1、交通：报名时需带好身份证原件，大型活动人数多，（火车票以实名出票为准）
2、交通：舱位费签订合同时交清，必选景点按年龄不同上船交导游，如不交必选自费旅行社有权不接团。交款后旅行社即安排操作，出发当天临时决定不去按自动放弃处理，当天景点费用不退。自愿自费根据自身意愿参加，不游览不产生费用。
3、用餐：沿途请不要在码头和路边购买熟食，如果发生问题请自理；游客如因食用船上餐厅提供的食物导致腹泻等发生，应与船方餐厅确认索赔，并提供所购物品备查，无证据者不受理。
4、保险：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客自愿购买“旅游者意外伤害保险”，如旅游途中发生意外伤害，我社不承担赔偿责任，只负责代为保险公司联络索赔；游客应保留好意发生后医疗救治的病历和发票等证据，提供给我社由专人协助办理，旅游意外伤害保险的解释权归保险公司所有。
5、关于退团：由于包船游属特殊大型旅游项目，报名时须付清全部团款。出票后退团需承担火车票损失，出团前15天退团，承担订票和手续费；10天-15天内退团收损失费收取800元/人；出发前10天内退团，须承担1200的损失费。出团前3天退团，承担70%的损失费；缴付定金后，不得退团且定金不退。
6、门票政策：游客需持有效身份证、老年证、离休证并当场出示，按各地门票政策享受优惠。未出示者损失自负，并补足门票差价！游客在船上再次确认游览景点并签字缴费后因自身原因临时不去，只退一半费用！
7、成团条件：如遇长江航道管制、禁行、单向行驶，大坝蓄水泄洪、灾害气候、大雾、塌方、大风、过闸等人力不可抗拒的因素造成时间变化以及景点未能游玩，本社只负责协调安排或退款，不承担其他任何损失。如遇见不可抗力情况，游船出发时间提前或延迟游客不得追究。
8、参团条件：本次长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；高龄人士应有家人陪同。请游客根据自身情况备好常用和急救药品。发生疾病应去医院救治，诊疗费游客自付；
9、出团必带：为确保游船准时开航，请游客准时到达发车地点上车；出发时领好胸牌，胸牌作为登船和进入景区的依据。胸牌上有应急联系电话，便于联系。由于行程部分时间在长江中航行，根据气温备好所需衣物，防止受凉导致腹泻。请自带毛巾、牙具、肥皂、细绳、水杯等生活必需品，准备好旅游鞋，雨伞等。
10、安全：旅行途中请游客注意自身的人身安全和财产安全，听从游轮工作人员和旅行社工作者的劝告；文明旅游，遵守船上安全规定，严禁争抢座位、骚扰其他游客。不听安排擅自离船不归者，属于自动离团后果自负。
12、旅游者健康状况确认：本人报名参加贵社组织的旅游包船活动。为顺利完成本次旅游行程，现就本人的身体健康状况作出以下确认或承诺：①、本次旅游活动的线路为《长江三峡游》，旅行社在与本人订立旅游合同之前，已经就本次旅游活动的行程安排、服务标准、旅游目的地的地理及气候特征、旅游项目可能存在的风险、旅游意外保险等情况进行了详细的说明和充分的告知。本人已悉知上述说明和告知的内容。②、鉴于本人对上述告知事项的认知，本人确认，本人的身体健康状态适合参加本次旅游，并确认本人身体状况能够顺利完成本次旅游活动。③、旅行社已向本人说明本人的身体状态在此次旅行中可能出现的意外情况，本人充分知悉和理解。本人承诺，本人自行承担旅游行程中因自身健康原因（各类疾病）导致的意外情况所产生的法律责任。④、本确认书是本人所作出的真实的意思表示，具有法律效力。
温 馨 提 示 
1、行程景点门票和综合费用均为包船打包价格，大型活动游览参观均为团体票，不单独提供门票。
2、游船上的热水，在开航两小时以后才能供应。船上住宿根据客人报名由船上统一安排，每到一个景点，您需要听船上广播和导游的忠告，记住游轮停靠的码头和游轮开航的时间，您必须在开航前返回游轮，如因游客自身原因误船者本公司不承担责任，游客自行赶往下一站登船，产生费用有客人自理。中途离船者，作为放弃，费用不退!
3、请游客认真填写当地的服务质量反馈单，我社接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后，我社概不接受投诉。
4、因航道、水位、气候、过闸等因素影响，游船运行时间以船上通知为准，大三峡（瞿塘峡、巫峡、西陵峡）及其中的景点（如：神女峰）均在船上观看，不需要门票。但观看的位置非常重要，请听从随团导游的安排，以获最佳观赏位置；此线路涉及景点较多，由于每天参加游览的人数不同，会根据实际游览人数来安排每天的车辆。游客听从游船广播通知时间有序下船、列队上车，避免拥挤；
5、在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生，特别是小孩。离开房间时（到餐厅用餐或上岸游览），请将现金和贵重物品（如相机等）随身携带，同时锁好房门；
6、报名前务必仔细阅读行程，报名时请将自己的身体状况如实说明，根据身体状况慎重报名，凡身体健康、心态乐观的中老年朋友均可参加，有心血管疾病、高血压、哮喘病等突发性疾病不宜出门远行者谢绝报名，隐瞒重大疾病报名及带病出游造成的后果责任自负，强烈建议游客购买旅游意外险；
7、登船后请记下自己的舱位号，并通过游船公示的设施分布图了解游船设施，熟记应急逃生通道，游船舱室房门钥匙均需交付押金，由游船服务员分发，游客如需要自带钥匙，请与游船服务台联系，并自愿接受交付押金，下船前将钥匙退回游船，将押金收回；
8、上岸游览的景点几乎都需要步行上坡、上台阶，您需要穿轻便一些的鞋子；三峡中风雨难测，所以雨具是必备的物品之一；船上观景时，由于江风较大，春秋季节应备薄毛衣或外套；
9、购买一些食品（如：各种零食、酒类、矿泉水、方便食品等）上船是必要的，船上也有常用的食品和生活用品出售，但种类少而且价格较贵；
10、如受洪水、天气、火车晚点等因素影响和人力不可抗拒的原因造成此次航程延误或不能成行，我公司有权对行程和开航时间延迟和进行调整，我公司不承担任何违约责任。
11、携带一些常用药品（如藿香正气丸、速效救心丸、风油精、泻立停、感冒药、退烧药、创可贴等）上船是必要的，船上在江面行驶途中，只有靠岸才有药店。