特 别 说 明
由于天气，水流，航道及不可抗力因素，行程可能会发生改变，具体行程以船方每日发布行程为准(每天晚餐时间分发至房间)！
儿 童 费 用
2-12岁儿童（不含12周岁）价格含：餐费、车费、导游服务费、游船行程内门票。
游船预定细则
1、本行程的游船收费为内宾人民币报价，均以标准间一床位为计价单位，预定本线路时请游客提供准确的信息（姓名、性别、出生年月日、证件号码、国籍、是否成人或儿童及特殊要求）
2、游船特殊人群收费标准：未满2周岁儿童不占床收费为成人价格20%，2周岁--未满12周岁儿童不占床收费为成人价格67%，占床收费为成人价格100%，满12周岁收费同成人。
此价为打包价，已含优惠政策，老年证、军官证等任何特殊证件不享受优惠政策。
3、预定确认后，取消订单，定金不予退还，在开航前15天内取消，收取30%的船票损失费；在开航前10日内取消，收取50%—75%的船票损失费；在开航前5日内取消，收取100%的船票损失费。如遇游船切位买断销售的特价航次，任何时间退订都将收取100%的船票损失。
4、如遇游轮发生机械故障或其他非预见性因素影响，致使游轮无法正常航行，我司负责调整航期或者安排同等级游轮接待，特殊情况双方协商解决。
注 意 事 项
★【一】：当您上岸游览景点之前，您会得到一张团队标识卡，上岸观光必须佩带此卡，以此作为游览景点的凭据及导游识别本团客人的标志。需要注意的是，您必须记住您导游的电话和乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间。出现意外情况时，您必须自己在游轮开航前赶回游轮。
★【二】：1.2米以下儿童仅含当地接送车位、导服，其余产生自理；景点首道门票是指景区收取的，进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收取的交通费用。
★【三】：我社视当地情况的变化保留对行程、时间、顺序等进行调整的权利，但确保旅游质量。行程所列时间均为参考时间。
★【四】：参加三峡大坝景点时，景区内为环保旅游车不固定，请随身带好自己的物品及家人，并遵照工作人员的指导，以免发生意外。葛洲坝码头乘船至三峡人家游览时请注意上下船安全，不要拥挤，听从工作人员统一指挥。景区游玩时也要注意爬山走台阶时的安全。在旅游期间，请游客本人自行妥善保管好个人贵重物品；请严格按照导游的行程参观游览，不能到未开放或者危险的地方游览，产生一些意外游客自行承担；行程中所列时间为参考时间，具体时间以实际行程为准。
★【五】：游客需确保自身身体健康，能够适应本次行程，若因自身原因造成的损失敬请自理；乘坐游船请注意安全，听从工作人员指挥，不翻越栏杆，带小孩的游客特备注意不要让小孩在游船上奔跑。
★【六】：您在旅游行程中，对可能存在的风险一定要切实加以注意。在酒店卫生间、餐厅内一定要注意地面，谨防跌倒；上下车辆或楼梯、登山时要格外留心；乘坐缆车、快艇等特殊交通工具或参加高风险旅游项目一定要考虑到自己的身体状况并注意安全隐患；不要将贵重物品及大额现金放置在酒店客房等等。以上事项，请您认真聆听并执行导游员的提示与说明。否则，本社不就此承担赔偿责任。
★【七】：65周岁以上老年人预订出游，须与组团社签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游；未成年人18岁以下（含18岁）如无家长陪同出游的客人，签合同时需监护人在场签订。由于自身身体健康原因造成的意外情况我社协助安排，不承担责任。
★【八】：公司以游客在当地填写的游客意见书为处理投诉依据，恕不受理团友因虚填或不填意见书而产生的后续争议；若当地出现问题请及时提出、当时当地解决，回团后恕不受理相关事宜。
温 馨 提 示 
1、产品中的行程安排、自费项目等仅供参考，可能受气候、航道等因素影响有所变动，请以游船公司当日公布信息为准。　　
2、受不可抗力：如江面大雾、水位异常、船闸关闭或通行限量、航道限速或禁航等原因，游船公司可能临时变更停靠码头或行程，具体以船方通知和安排为准，敬请谅解。 
3、翻坝运营：因各种不可抗力因素，游船可能被禁止通过大坝的五级船闸，此时游船只能停靠三峡大坝上游的茅坪码头或太平溪码头（确切停靠的码头以船方通知为准）。届时由船方安排游客搭乘旅游车，绕过大坝送至指定的地点，即俗称的“翻坝”（但上岸游览的景点不减少）。翻坝原因：三峡坝区及双线五级船闸均属军管区，受安全隐患、船闸设施设备检修、冲沙时突发问题、天气原因（特大雾）等影响，为确保此段航运安全，缓解坝区通航压力，三峡通航管理局可能临时采取关闭双向或单向船闸等措施。
4、自费上岸景点游览由船方组织，费用包含景点门票、上岸费、导游讲解服务费等。因游船停靠码头需支付一定金额的港口费，所以船方将根据报名人数的多少决定是否成行。自费上岸景点游览报名是否成功，请以船方的确认为准。
5、长江沿岸的码头与上海、香港等地的邮轮专属码头不同，既无专门的游船通道，也无与之匹配的电梯、缆车等代步工具，上岸游览只能靠步行走过趸船或过渡用的跳板，然后爬上码头的石阶（沿途会有工作人员指引并协助，不用过于担心）。因枯水季节水位相对低，有时需要多走20-100个以上石阶。
6、船上的公共走道未设无阻碍通道或坡道，对老年游客、腿脚不便的游客而言，活动范围多少会受到影响。游船上未设残疾人专用客房，行走不便的客人乘游船游览长江三峡还是有些因难的。
7、重庆朝天门码头有十多个小码头，每个码头之间相隔一定距离，每个航次游船停靠的码头均不固定。一般情况下，朝天门码头调度中心会提前一天（或当天）通知船方停靠的码头。
8、因船上餐厅空间有限，所以游客在船上用餐，不论自助餐、桌餐，统一实行固定座位，游客具体用餐座位请以上船后船方工作人员安排为准。
9、大三峡（瞿塘峡、巫峡、西陵峡）及其中的景点（如：神女峰）均在船上观看，不需要门票。但观看的位置非常重要，所以要留意船上的广播或服务人员的建议。
10、有的景点需要下船游览，每到一个景点您需要听船上广播和导游的忠告，记住游轮停靠的码头和游轮开航的时间，您必须在开航前返回游轮。
11、在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生。离开房间时（到餐厅用餐或上岸游览），请将现金和贵重物品（如相机等）随身携带，同时锁好房门。
12、丰都鬼城游览时可乘索道或不乘索道，您需要根据您自己的情况决定，不必盲目听信他人或服务员的建议，丰都鬼城游览时请注意：尽量不要参与算命、看相、烧香、拜佛等活动，以免受骗上当。
13、上岸游览的景点几乎都需要步行上坡、上台阶，您需要准备轻便易于行走的鞋子。三峡中风雨难测，所以雨具是必备的物品之一。
14、衣物: 根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主。因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便鞋。夏季：三峡地区夏季气温较高，日照时间较长，最好能准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。春秋：备毛衣，夹克和防雨的、带帽子的风衣。冬季：行船时室外相当寒冷，应备防雨的大衣、防寒服等。
15、为保证客人安全，不参加自费景点的客人不能离船，可在船上自由活动。