1. 此团为散客拼团,如有等人或等车现象,敬请谅解。以上行程游览顺序可能调整,但不减少景点;因不可抗因素造成无法游览,只负责退还本社的优惠门票。【备注:此行程景区凭有效证件退优惠差价,60周岁(含)—65周岁:黄山景区退半票95元/人;65周岁(含)以上黄山景区免票退190元/人、宏村免票退52元/人、,其他证件按景区政策退票,无优惠不退。】
2. 出行仅需携带好必要换洗衣物,以简便为主轻装出行,登山当天为黄山全景一日游,旅游大巴车需套团接客,不在山下全时等候,需把行李取下车,如您不方便携带登山由导游引领至山角下寄存处寄存,寄存费用标准为10元/件。(不得寄存贵重物品及随身财产,财产丢失概不负责,给您带来不不便敬请原谅,谢谢理解和支持。)
3. 在接待中如有异议,请于当地提出并如实填写游客意见单,以便得到妥善处理,否则返程后拒绝任何投诉和赔偿。
4. 景区公路弯多而急可能会晕车;绿化比率高故有蚊等昆虫;请游客自带常用药以备不时之需;
5. 乘坐景交车应注意,每次下车时物品随身携带,如有遗失很难找回,请妥善保管好您的贵重物品,
6. 登山前,中、老年人和慢性病患者要做全面身体检查,以免发生意外;患有高血压、心脏病患者,应随身携带药品及饮水,以备急需,切不宜单独行动,建议患有心脏病、高血压、饮酒过量的游客以及70岁以上老年人尽量避免乘坐缆车上下山;
7. 请游客携带有效身份证件,提前60分钟到火车站集中,动车票为电脑随机开票,不能保证连号坐在一起,敬请谅解;因动车票实行实名制,请客人报名时务必提供有效证件复印件;并请出游时带上有效证件以便乘车。
8、 如果您自愿要求退票,按铁道部下列规定收取退票费:春运期间办理退票手续的,收取票面价格20%退票费;并需持本人身份证原件方可办理退票手续;
9、 客人如果在旅程期间自动离团、单独活动,参团费用一律不退!